Защита на данните

Политика за поверителност

Вашата поверителност е важна за нас. Тук ще научите как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.

history Последна актуализация: 15 февруари 2023 г.
info

Въведение

Fast Credit ("ние", "нас" или "нашите") се ангажира да защитава поверителността и личните данни на своите клиенти и посетители на уебсайта ("вие" или "вашите"). Настоящата Политика за поверителност описва видовете лична информация, която събираме от вас, когато посещавате нашия уебсайт, използвате нашите услуги или по друг начин взаимодействате с нас, как използваме тази информация, с кого можем да я споделяме и какви избори имате относно използването на вашата информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Като използвате нашия уебсайт или услуги, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика. Ако не сте съгласни с каквато и да е част от тази политика, моля, не използвайте нашия уебсайт или услуги.

format_list_bulleted

Събиране на информация

Информация, която ни предоставяте доброволно

Събираме лична информация, която ни предоставяте доброволно, когато:

  • check_circle Попълвате формуляри на нашия уебсайт, включително формуляра за кандидатстване за кредит
  • check_circle Създавате акаунт или профил
  • check_circle Се свързвате с нас чрез телефон, имейл или по друг начин
  • check_circle Посещавате нашите офиси и предоставяте информация на нашите служители

Тази информация може да включва:

  • person Лична идентификационна информация (име, ЕГН, дата на раждане, адрес)
  • contact_phone Контактна информация (имейл адрес, телефонен номер, пощенски адрес)
  • work Информация за заетост и доходи (работодател, длъжност, месечен доход)
  • account_balance Финансова информация (банкова сметка, история на кредитите)
  • badge Копия на документи за самоличност и други поддържащи документи

Информация, която събираме автоматично

Когато използвате нашия уебсайт, автоматично събираме определена информация, включително:

  • computer Техническа информация, като IP адрес, тип и версия на браузъра, операционна система и устройство
  • trending_up Информация за използването на уебсайта, включително посетени страници, време, прекарано на страниците, и действия, предприети на уебсайта
  • cookie Информация, събрана чрез бисквитки и подобни технологии

Информация от трети страни

В някои случаи може да получаваме информация за вас от трети страни, като:

  • credit_score Кредитни бюра и регистри (ЦКР - Централен Кредитен Регистър)
  • group Публични източници (търговски регистър, имотен регистър)
  • verified_user Партньори за верификация на самоличност
settings_applications

Използване на информацията

Използваме събраната информация за различни цели, включително:

assignment

Предоставяне на услуги

За да обработим вашите заявления за кредит, да предоставим исканите от вас услуги и да управляваме нашите взаимоотношения с вас

analytics

Оценка на риска

За да оценим вашата кредитоспособност и риска, свързан с предоставянето на финансови услуги

sync

Подобряване на услугите

За да подобрим нашите продукти, услуги и уебсайт въз основа на обратна връзка и анализ на потребителското поведение

contact_mail

Комуникация

За да комуникираме с вас относно вашите заявления, акаунти и услуги, които използвате

campaign

Маркетинг

За да ви изпращаме маркетингова информация за нашите продукти и услуги, ако сте дали съгласие за това

gavel

Правни задължения

За да спазваме правните и регулаторните изисквания, включително противодействие на изпирането на пари

info

Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни само когато имаме законно основание за това, включително:

  • Изпълнение на договор с вас
  • Спазване на законово задължение
  • Защита на нашите легитимни интереси
  • Със вашето съгласие
share

Споделяне на информация

Ние не продаваме вашите лични данни на трети страни. Въпреки това, можем да споделяме вашата информация с определени страни при следните обстоятелства:

warning

Важно уточнение

Всички трети страни, с които споделяме вашата информация, са договорно задължени да защитават вашите данни и да ги използват само за целите, за които са им предоставени. Те не могат да използват вашите данни за собствени маркетингови цели без вашето изрично съгласие.

security

Защита на информацията

Ние прилагаме строги технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба, използване, разкриване или унищожаване.

lock

Криптиране на данните

Използваме съвременни методи за криптиране за защита на чувствителните данни, включително SSL/TLS протоколи за защита на данните в движение

fact_check

Контрол на достъпа

Прилагаме строги мерки за контрол на достъпа, за да гарантираме, че само оторизирани служители имат достъп до вашите данни на принципа "необходимост да знаят"

verified_user

Проверка на самоличността

Използваме многофакторна автентикация и други методи за проверка на самоличността, за да предотвратим неоторизиран достъп до акаунти

monitoring

Мониторинг и одит

Редовно наблюдаваме нашите системи за подозрителна активност и провеждаме одити на сигурността, за да идентифицираме потенциални уязвимости

school

Обучение на персонала

Нашите служители преминават редовно обучение по въпросите на защитата на данните и информационната сигурност

backup

Резервни копия и възстановяване

Поддържаме редовни резервни копия на данните и имаме планове за възстановяване при инциденти, за да минимизираме риска от загуба на данни

info

Колко дълго съхраняваме вашите данни

Съхраняваме вашите лични данни само за времето, необходимо за целите, за които са събрани, или за да спазим законовите изисквания. В случай на клиенти с активни кредити, съхраняваме данните за срока на договора и допълнителен законово определен период след приключването му.

cookie

Бисквитки

Нашият уебсайт използва "бисквитки" (cookies) и подобни технологии, за да подобри вашето потребителско изживяване и да събира информация за използването на уебсайта.

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет, смартфон), когато посещавате нашия уебсайт. Те позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания за определен период от време.

Видове бисквитки, които използваме

Тип Описание Срок на съхранение
Необходими бисквитки Тези бисквитки са съществени за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат деактивирани. Те обикновено се задават само в отговор на действия, извършени от вас, като настройка на предпочитания за поверителност, вход в системата или попълване на формуляри. Сесийни / 1 година
Функционални бисквитки Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предостави подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. 1 година
Аналитични бисквитки Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт. Те събират информация, която се използва за анализ и статистика, за да подобрим нашия уебсайт. 2 години
Маркетингови бисквитки Тези бисквитки проследяват вашето поведение в интернет, за да ви предоставят по-релевантни реклами. Те се използват за споделяне на информация с рекламодатели, за да ви предоставят реклами, които съответстват на вашите интереси. 90 дни

Управление на бисквитките

Повечето уеб браузъри позволяват определена степен на контрол върху повечето бисквитки чрез настройките на браузъра. Можете да зададете вашия браузър да блокира или изтрива бисквитките. За повече информация относно как да управлявате бисквитките, моля, посетете страниците за помощ на вашия браузър.

warning

Моля, имайте предвид

Блокирането на някои видове бисквитки може да повлияе на вашето изживяване на нашия уебсайт и услугите, които можем да предложим.

gavel

Вашите права

Според Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство, вие имате определени права по отношение на вашите лични данни.

visibility

Право на достъп

Имате право да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас

edit

Право на коригиране

Имате право да поискате корекция на неточни или непълни лични данни

delete

Право на изтриване

Имате право да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства

block

Право на ограничаване

Имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите данни

move_down

Право на преносимост

Имате право да получите вашите данни в структуриран, често използван и машинночетим формат

thumb_down

Право на възражение

Имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни при определени обстоятелства

info

Как да упражните вашите права

За да упражните което и да е от тези права, моля, свържете се с нашия Отговорник по защита на данните чрез имейл на privacy@fastcreditbg.com или по пощата на адреса на нашия офис.

Ще отговорим на вашето искане в рамките на един месец от получаването му. Този срок може да бъде удължен с още два месеца, ако е необходимо, като се вземе предвид сложността и броя на исканията.

Право на жалба

Ако считате, че обработката на вашите лични данни нарушава разпоредбите за защита на данните, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

location_on Адрес

гр. София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2

call Телефон

02 91 53 519

mail Имейл

kzld@cpdp.bg

update

Промени в политиката

Периодично можем да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промените в нашите практики, услуги или приложимите закони и разпоредби. Ще публикуваме актуализираната политика на нашия уебсайт с променена дата на "Последна актуализация".

Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази политика, за да сте информирани за това как защитаваме вашата информация. Продължавайки да използвате нашия уебсайт и услуги след промени в тази Политика за поверителност, вие се съгласявате с новите условия.

История на промените

15 февруари 2023 г.

Актуализация на цялата политика

Обновяване на политиката в съответствие с последните регулаторни изисквания

10 май 2022 г.

Добавяне на секция за бисквитки

Разширена информация относно използването на бисквитки и начините за управлението им

5 декември 2021 г.

Актуализация на раздела за права

Допълнителна информация относно правата на потребителите и процедурите за упражняването им

20 юни 2021 г.

Първоначална публикация

Първа версия на политиката за поверителност на Fast Credit

Имате въпроси за вашите данни?

Нашият екип е на разположение, за да отговори на всички ваши въпроси относно защитата на вашите лични данни.